Retourneren

Ben je niet tevreden met ons product? Geen probleem, dan kun je het als je in Nederland woont binnen 30 dagen kosteloos retour sturen. Woon je in het buitenland, dan dien je zelf de verzendkosten van het retour sturen te betalen. Hoe gaat dit in zijn werk (binnen NL):

  1. Stuur een mail aan [email protected] waarin je aangeeft dat je een product retour wilt sturen.
  2. Je ontvangt een verzendbon per mail. Print deze verzendbon.
  3. Verpak het product in de originele verpakking. Als je deze niet meer hebt, dan kun je een andere kartonnen doos gebruiken. 
  4. Plak de verzendbon met de streepjescode zichtbaar op de doos. 
  5. Geef de doos binnen 6 dagen af bij een PostNL locatie: https://www.postnl.nl/
  6. Als u de verzending in orde heeft gemaakt, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag direct teruggestort wordt.